L'étude de marché est une étape encore trop négligée par beaucoup de
porteurs de projets qui n'ont pas conscience de son utilité.
Si elle ne représente pas un gage de succès absolu, sa vocation est de réduire au maximum les risques en permettant au futur chef d’entreprise de mieux connaître l'environnement de sa future entreprise, et ainsi de prendre des décisions adéquates et adaptées. Encore faut-il se poser
les bonnes questions.
Pour éviter les erreurs des débutants, nous partons à la rencontre de Delphine TARIOT, consultante et formatrice en marketing qui nous éclaire sur la question.
L’étude de marché répond à 3 objectifs principaux :
- vérifier qu’il existe des clients, pour un produit ou un service donné.
- définir précisément son mix-marketing : quel produit, à quel prix, à travers quel type de distribution et avec quelle communication.
- fixer un prévisionnel des ventes.
Il y a 5 étapes importantes dans une étude de marché :
1. l’analyse de l’environnement : état des lieux de l’environnement technique, économique, socio-culturel et institutionnel du marché.
2. L’étude des besoins des clients: elle prend la forme d’entretiens qualitatifs ou d’une étude quantitative. Cela dépend du marché sur lequel on se situe.
3. L’étude de la concurrence, ses produits et services.
4. Comment s’organise la distribution ? Quels sont les différents acteurs entre le producteur et le consommateur ? Quel est le rôle de ces intermédiaires ?
5. Qui sont les prescripteurs ?
