Services à la personne : l'âge de la maturité ?
Le Salon des services à la personne a ouvert ses portes le 20 novembre 2008 porte de Versailles à Paris. Cette deuxième édition de l'événement réunit quelques 250 exposants, enseignes nationales, entreprises, associations ou encore distributeurs ou émetteurs du chèque emploi service universel (Cesu).
Le salon a été l'occasion pour Laurent Wauquiez de faire le point sur le secteur et son avenir. "C'est un secteur extrêmement pourvoyeur d'emplois, a ainsi souligné le secrétaire d'Etat chargé de l'emploi, il devrait créer encore 100.000 emplois l'an prochain." Les services à la personne sont en effet à l'origine de 17% de la création nette d'emplois. En 2006, ils ont créé 103.000 emplois, 130.000 en 2007 et probablement le même nombre en 2008. Malgré les critiques du Conseil économique, social, et environnemental (CESE) sur la difficulté d'établir un bilan précis, les sources d'informations étant très diverses, une chose est sûre : le secteur crée de l'emploi, bien plus que les autres, hormis les emplois verts. En 2007, il a généré 14,1 milliards d'euros de chiffre d'affaires. "On est sur un taux de croissance de plus de 10%", a précisé Bruno Arbouet, directeur général de l'Agence nationale des services à la personne (ANSP). Et si certains, comme Marie-Béatrice Levaux, présidente de la Fédération du particulier employeur (Fepem), craignent un retour en arrière concernant les mesures fiscales en faveur des services à la personne, la plupart des professionnels du secteur n'y croient pas. "Je ne vois pas comment le gouvernement pourrait venir rabioter des aides instaurées depuis tant d'années pour des services qui répondent aux besoins des Français", a souligné Jacques Manardo, président de la Fédération des entreprises de services à la personne (Fesp), qui se dit "heureux" de la croissance que vit son secteur, de la contribution à l'emploi qu'il apporte et, "heureux aussi d'avoir des pouvoirs publics qui se rendent compte de l'importance stratégique du secteur". Mais, si le lancement des services à la personne a plutôt bien commencé avec le plan I de Jean-Louis Borloo de 2005, "les acteurs économiques qui interviennent sur ce secteur ont besoin de lisibilité", a insisté Bruno Arbouet.
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Source : localtis.info - Emilie Zapalski
